【clubhouse】エラーや通信障害で落ちる原因は何?対応方法や対策は?







2021年1月29日夜10時頃以降、音声SNS「Clubhouse(クラブハウス)」の利用中に落ちる!とか、使えなくなった!などの問題が発生するユーザーが増加しています。

この問題について、今回は「【clubhouse】エラーや通信障害で落ちる原因は何?対応方法や対策は?」と題して調査しました!

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【clubhouse】エラーや通信障害で落ちる?何が起きてる?

音声SNSアプリ「Clubhouse」にて、「Clubhouseが落ちる」「ルームが突然落ちる」などの声が急増しており、以下のような声が急増しています。

最近大注目アプリなだけに、こういう事になるとかなりテンション下がりますね・・

「Clubhouseがよく落ちる」
「Poor connection. Try to find a stronger signal. エラーが表示される」
「This room has ended エラーが表示されてROOMが落ちる」
「グループがすぐ落ちる」
「しゃべった瞬間落ちる」
「スピーカーが落ちる」
「ユーザー数が増えて落ちるようになった」

などで、悲鳴を上げてるユーザーが多数いるようです・・

【clubhouse】エラーや通信障害で落ちる原因は?

現在、上記の問題が幅広く発生しております・・

ただ、アクセス急増などの要因により、Clubhouseのサービス側で多くのユーザーが増えた事で負荷がかかったり、何らかの障害が発生しているものと思われます。

アミダラ女王
まぁ、ある程度のユーザー増加は想定しているでしょうが、日本での爆発的な人気の急上昇だったり、ネットユーザーの人口自体も世界中でかなり増えてるのでもしかしたら運営側の予想の範疇を越えて、システムへの負荷がかかってしまってるのかもしれませんね!

【clubhouse】エラーや通信障害で落ちた時の対応方法や対策は?

対策についてですが、まずは焦らない事が大事です。

ユーザー側でiPhoneの設定を変更したり、ネットワーク機器の設定を変更・初期化したりして対処するのではなく、復旧までしばらく待ってから再度アクセスし直すなどの対応を検討してみてください。

ダースベイダーさん
むやみにwi-fiルーターの切断や再起動をしたり、携帯の設定を替えたりすると、それこそ取り返しのつかない事態になるかもしれません。そうなったら、「少し待ってれば障害は回復してたはずなのに・・」なんて後悔することにもなりかねません・・

以上、困っている方がいれば、その方の参考になれば幸いです!